Odstąp od umowy
Wypełnij formularz online. Nie musisz podawać przyczyny ani logować się do konta. Po weryfikacji zamówienia pokażemy podsumowanie oświadczenia, a po zatwierdzeniu wyślemy potwierdzenie na Twój e-mail.
Oświadczenie zostało przyjęte
Wróć do sklepuPouczenie o odstąpieniu od umowy14 dni na zwrot, zwrot płatności, odesłanie towaru, wyjątki
§ 1. Prawo odstąpienia od umowy
- Mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny — na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.).
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni:
- w przypadku umowy sprzedaży — od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy,
- w przypadku umowy obejmującej wiele rzeczy dostarczanych osobno — od dnia objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy,
- w przypadku umowy o świadczenie usług lub o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym — od dnia zawarcia umowy.
- Prawo odstąpienia przysługuje Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach konsumenta, tj. osobom fizycznym zawierającym umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla nich charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
§ 2. Sposób wykonania prawa odstąpienia
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować nas — CARZONE Wiktor Jamroziak (jednoosobowa działalność gospodarcza), adres: Gorzałów 19, 98-235 Błaszki, NIP: 8272344841, REGON/KRS: 542687342, e-mail: kontakt@carzonetuning.pl — o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład wiadomością e-mail lub pismem wysłanym pocztą). Oświadczenie mogą Państwo złożyć także za pomocą formularza online dostępnego powyżej.
- Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia przed upływem terminu (art. 30 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta).
§ 3. Skutki odstąpienia od umowy
- W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o odstąpieniu.
- Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej (art. 32 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta).
§ 4. Zwrot rzeczy
- Rzecz należy odesłać lub przekazać na adres: Gorzałów 19, 98-235 Błaszki, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed jego upływem.
- Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (art. 34 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta).
- Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta).
§ 5. Pozostałe wyjątki od prawa odstąpienia
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje ponadto m.in. w odniesieniu do umowy (pełny katalog: art. 38 ustawy o prawach konsumenta):
- o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta poinformowanego o utracie prawa odstąpienia,
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
Wzór formularza odstąpienia (do wydruku)Jeśli wolisz wysłać oświadczenie e-mailem lub pocztą
Wzór zgodny z załącznikiem nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.
Adresat: CARZONE Wiktor Jamroziak (jednoosobowa działalność gospodarcza), adres: Gorzałów 19, 98-235 Błaszki, NIP: 8272344841, REGON/KRS: 542687342
Adres e-mail: kontakt@carzonetuning.pl
Adres do zwrotów: Gorzałów 19, 98-235 Błaszki
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy dostawy następujących rzeczy(*) / umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczanie treści cyfrowych(*):
Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*):
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Numer zamówienia (jeżeli jest znany):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.
Data wejścia w życie: 07.08.2026 r.